数据保护说明

本页覆盖站点在 oriental-guobo.com.cn 下全部页面上的信息处理方式，包括首页、版本沿革、平台结构、观察报告、使用教程、咨询服务，以及本页与内容声明页。无论从哪一页进入，适用的说明都以本页为准。

站内不设表单提交与文件下载，因此也不存在由这些方式产生的记录。资料库与案例合集的内容性质、标签顺序能否作为检索依据、以及引用边界，属于内容声明页的范围，本页不重复交代。

按场景分列，不使用笼统表述。下列三类之外，站内不设置其他记录点。

站内不使用追踪脚本，不建立访客画像，也不采集与上述服务无关的个人信息。

不同信息的用途不同，保留时间也不同。下列为常规处理口径，到期后按批次清理，不做长期留存。

• 浏览记录 90 天滚动清理，用于核对索引路径，之后即失去保留必要
• 邮件往来 问题闭环后保留 12 个月，便于同一问题再次来信时衔接上下文
• 编目与版本记录 属于站务留痕，不含访客信息，按版本阶段归档保存

如需提前删除邮件往来中的内容，可向客服邮箱发信，标题写明「信息删除」，并在正文注明原信时间与当时使用的邮箱地址。我们会在停止处理后的 7 个工作日内完成删除，并回信确认处理结果。

四项权利各自对应一个具体动作，行使渠道统一为客服邮箱。

• 查询 要求确认我们是否持有与你的来信相关的记录，并说明记录类型与保存起始时间
• 更正 指出记录中与你实际情况不符的部分，并附上应更正为的内容
• 删除 要求删除邮件往来中的可识别信息，删除完成后仅保留一条不含内容的处理留痕
• 撤回同意 对基于来信内容的后续沟通撤回同意，撤回后不再主动联系，已完成的答复不受影响

上述请求统一发送至客服邮箱 contact@oriental-guobo.com.cn，工作日 9:00–18:00 内回复。为便于核对，来信请注明所涉及的条款编号与页面标签名称。

本页随平台版本迭代同步修订。V2.0 完成分类标签按新版说明重排之后，本页的条款顺序也随之调整，与「注册与登录入口 → 分类标签 → 资料库与案例合集」的收纳层级保持一致。

每次修订后，页首目录条的条款编号与顺序同步更新，页尾的说明版本号也随之上调；标签命名每年集中复审两次，若复审涉及本页表述，会在同一轮修订中一并处理。

如果修订涉及你已经知晓的处理方式，且希望了解变化前后的差异，可按上一节的方式发信索取对照内容，我们在回信中列出对应条款的旧版说法。